FAQ 

Le site est actuellement traduit en français et en anglais. D'autres langues seront bientôt ajoutées.

Il suffit de cliquer sur le " signature bouton " en haut à droite de cette page.

Le compte Privio est utilisé pour gérer les produits souscrits. Il est également utilisé par le téléspectateur pour créer un compte lui permettant d'accéder à sa salle de projection.
Il sert également à renforcer la connexion à tous les produits Privio. Vous avez la possibilité de renforcer la connexion en utilisant des méthodes d'authentification à deux facteurs (SMS, Mobile Authenticator, Email).

Les comptes sont sécurisés par des mots de passe que nous évaluons avec un critère de complexité imposé.
Nous fournissons également 2FA pour augmenter le niveau de sécurité lors de la connexion à votre compte.
Tout se passe sur https://account.privio.eu !

Oui, vous pouvez supprimer votre compte et si vous avez un abonnement en cours, vous pouvez transférer vos droits à une autre personne de l'entreprise.

Oui, vous pouvez changer votre adresse électronique à partir de https://account.privio.eu. Un code de vérification sera envoyé par courrier électronique pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du nouveau compte de messagerie.

Regardez dans le dossier "Spam" de votre compte e-mail, si vous ne recevez toujours rien, contactez-nous par e-mail à : support@privio.eu.

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